Fernseher und Smart-TV einrichten lassen

Damit helfe ich Ihnen beim Fernseher

• Neuen Fernseher anschließen

  Aufstellen, anschließen, mit dem WLAN verbinden und die Ersteinrichtung übernehmen, bis das erste Bild da ist und Sie zufrieden sind.

• Sender sortieren

  Ihre Lieblingssender kommen nach vorne, in eine Reihenfolge, die für Sie Sinn ergibt. Nicht die, die der Fernseher sich ausgedacht hat.

• Nur noch eine Fernbedienung

  Meistens lassen sich Fernseher, Receiver und Lautstärke über ein einziges Gerät steuern. Auf Wunsch beschrifte ich die Tasten, die Sie wirklich brauchen.

• Mediatheken einrichten

  ARD, ZDF und die Dritten sind kostenlos und schon mit Ihrem Rundfunkbeitrag bezahlt. Ich lege sie an eine Stelle, an der Sie sie wiederfinden.

• Streaming verständlich erklärt

  Was ein Abo kostet, was es bringt und wie Sie es wieder kündigen. Wenn Sie eines möchten, richte ich es ein. Wenn nicht, ist das auch gut.

• Fotos vom Handy auf den Fernseher

  Die Urlaubsbilder groß im Wohnzimmer, ohne Kabel. Wir üben es einmal gemeinsam, damit Sie es beim nächsten Besuch selbst vorführen können.

Streaming: erst verstehen, dann entscheiden

Auf neuen Fernsehern prangen überall bunte Knöpfe für Netflix und ähnliche Dienste. Was dabei gerne untergeht: Das sind Abonnements, die jeden Monat Geld kosten, und ein einmal abgeschlossenes Abo läuft weiter, auch wenn man es kaum nutzt.

Deshalb fange ich immer bei den Mediatheken an. ARD, ZDF und die dritten Programme bieten sehr viel, kosten nichts extra und sind mit Ihrem Rundfunkbeitrag längst bezahlt. Für viele reicht das vollkommen. Wenn Sie darüber hinaus ein Abo möchten, richte ich es gerne ein, aber erst, nachdem Sie wissen, was es kostet und wie Sie es wieder loswerden. Ich verdiene an keinem dieser Dienste etwas und habe deshalb keinen Grund, Ihnen eines aufzuschwatzen.

• Zuerst das Kostenlose: Mediatheken der öffentlich-rechtlichen Sender
• Ich sage Ihnen, was ein Abo im Monat kostet und wie man kündigt
• Ich bekomme von keinem Anbieter Geld für eine Empfehlung

Häufige Fragen zum Fernseher

Ist Ihre Frage nicht dabei? Rufen Sie mich einfach an. Vieles lässt sich schon am Telefon klären.

Ich habe einen neuen Fernseher. Richten Sie ihn mir ein?

Ja, von Anfang bis Ende. Ich schließe ihn an, sortiere die Sender in eine Reihenfolge, die für Sie Sinn ergibt, verbinde ihn mit dem WLAN, richte die Mediatheken ein und zeige Ihnen die Fernbedienung in Ruhe. Wenn Sie möchten, schreibe ich die wichtigsten Schritte auf einen Zettel.

Ich komme mit drei Fernbedienungen nicht zurecht.

Das muss auch niemand. In den meisten Wohnzimmern lässt sich das auf eine reduzieren. Häufig steuert die Fernbedienung des Fernsehers auch Receiver und Lautstärke mit, das ist nur nicht eingerichtet. Ich richte es ein und beschrifte auf Wunsch die drei, vier Tasten, die Sie wirklich brauchen.

Wie kann ich auf meinem Fernseher die Mediathek einrichten?

In vier Schritten. Erstens den Fernseher über Einstellungen und Netzwerk mit dem WLAN verbinden, ohne Internet geht es nicht. Zweitens den App-Bereich öffnen, der je nach Marke Smart Hub, Content Store, Google TV oder schlicht Apps heißt und meist eine eigene Taste auf der Fernbedienung hat. Drittens dort nach ARD Mediathek und ZDFmediathek suchen und beide installieren, kostenlos und ohne Konto. Viertens die beiden Apps auf dem Startbildschirm nach vorne schieben, damit sie nicht hinter den bunten Streaming-Knöpfen verschwinden. Wenn gerade ARD oder ZDF läuft, kommen Sie übrigens oft schon über die rote Taste in die Mediathek, ganz ohne App.

Mein Fernseher ist älter und hat keine Apps. Geht die Mediathek trotzdem?

Ja, auf zwei Wegen. Hat das Gerät einen Internetanschluss, funktioniert oft die rote Taste während einer laufenden Sendung. Fehlt beides, macht ein Streaming-Stick für etwa 40 bis 60 Euro aus jedem Fernseher mit HDMI-Anschluss ein modernes Gerät, inklusive Mediatheken. Ein neuer Fernseher ist dafür fast nie nötig. Ich sage Ihnen ehrlich, was in Ihrem Fall reicht.

Lohnt sich Netflix für mich?

Das entscheiden Sie, nicht ich. Ich erkläre Ihnen nur ehrlich, was ein Abo monatlich kostet und was Sie dafür bekommen und dass die Mediatheken der öffentlich-rechtlichen Sender bereits mit Ihrem Rundfunkbeitrag bezahlt sind. Wenn Sie ein Abo möchten, richte ich es ein. Wenn nicht, ist das auch völlig in Ordnung.

Kann ich Fotos vom Handy auf dem Fernseher ansehen?

Ja, und das ist eine der schönsten Möglichkeiten moderner Fernseher. Die Urlaubsbilder vom Handy erscheinen groß im Wohnzimmer, ohne Kabel. Ich richte das ein und übe es einmal mit Ihnen, damit Sie es beim Besuch der Familie selbst vorführen können.

Mein Fernseher zeigt „kein Signal“. Ist er kaputt?

Fast nie. Diese Meldung heißt meist nur, dass der Fernseher auf den falschen Eingang gestellt ist, etwa auf HDMI 2, während der Receiver an HDMI 1 hängt. Das ist mit zwei Tastendrücken behoben. Ich zeige Ihnen, woran Sie es erkennen, damit Sie beim nächsten Mal nicht anrufen müssen.