IT-Hilfe in Kleinmachnow – bei Ihnen zu Hause

Technik in Kleinmachnow – was mir hier oft begegnet

Kleinmachnow ist geprägt von Einfamilienhäusern mit großen Grundstücken – und genau das ist der häufigste Grund, warum man mich hier ruft: Der Router steht im Flur im Erdgeschoss, und im Schlafzimmer unterm Dach oder auf der Terrasse kommt vom WLAN kaum noch etwas an. Das lässt sich fast immer lösen, ohne dass Sie einen neuen Vertrag brauchen. Daneben helfe ich hier oft dabei, Fernseher, Handy und Computer so miteinander zu verbinden, dass zum Beispiel die Urlaubsfotos vom Handy auf dem großen Bildschirm im Wohnzimmer landen.

Häufige Fragen aus Kleinmachnow

Ist Ihre Frage nicht dabei? Rufen Sie mich einfach an – ich beantworte sie gern am Telefon.

Kleinmachnow liegt in Brandenburg – berechnen Sie dafür Anfahrtskosten?

Nein. Kleinmachnow gehört fest zu meinem Einzugsgebiet, auch wenn es hinter der Berliner Stadtgrenze liegt. Sie zahlen genau denselben Stundensatz wie in Zehlendorf, und die Anfahrt ist kostenlos.

Bei uns im Haus reicht das WLAN nicht bis ins Obergeschoss. Können Sie das in Kleinmachnow lösen?

In der Regel ja. Bei den größeren Häusern hier ist das ein sehr häufiges Thema. Oft genügt es schon, den Router besser zu stellen oder einen zusätzlichen Zugangspunkt einzurichten, damit das WLAN im ganzen Haus und auch im Garten ankommt. Ich schaue mir das vor Ort an und sage Ihnen ehrlich, was nötig ist.

Was kostet die Hilfe?

Ein Hausbesuch kostet 46 € pro Stunde. Abgerechnet wird nur die Zeit, die ich tatsächlich bei Ihnen vor Ort bin. Die Anfahrt innerhalb meines Einzugsgebiets ist kostenlos, und kurze Fragen am Telefon beantworte ich gerne, ohne dass Ihnen dafür etwas berechnet wird.

Kommen Sie zu mir nach Hause?

Ja. Ich komme zu Ihnen in die Wohnung oder ins Haus und schaue mir das Problem direkt an Ihren eigenen Geräten an. Das ist meistens der schnellste Weg, weil wir gemeinsam an dem Gerät sitzen, das Sie später auch benutzen.

Muss ich für den Termin etwas vorbereiten?

Nein. Sie müssen nichts aufräumen, nichts aufschreiben und nichts installieren. Es hilft mir aber, wenn Sie mir am Telefon kurz schildern, worum es geht – dann kann ich das Passende mitbringen.